Respectvol gedrag
- Geen geweld, intimidatie, discriminatie, seksuele intimidatie, bedreiging of beledigend gedrag.
- Geen druk om contactgegevens te delen of transacties buiten het platform af te handelen.
Wettig gebruik
- Geen fraude, misbruik van promoties, misleiding, vervalste documenten of oneigenlijk gebruik van betaalmiddelen.
- Geen illegale activiteiten tijdens of rondom de rit.
Voertuig en eigendommen
- Passagiers moeten het voertuig zorgvuldig behandelen; chauffeurs moeten een veilig, wettig en representatief voertuig inzetten.
- Schade of vervuiling kan leiden tot kosten, meldingen of accountmaatregelen.
Privacy en communicatie
- Gebruik persoonsgegevens van de andere partij uitsluitend voor de rit en gerelateerde support.
- Geen opname, publicatie of verspreiding van gevoelige informatie zonder rechtsgrond of toestemming.
Handhaving
- Mango kan waarschuwingen geven, functies beperken, rittoegang blokkeren, accounts tijdelijk schorsen of beëindigen.
- Bij acute veiligheids- of frauderisico’s kan Mango direct ingrijpen.
Veiligheidsmeldingen en support: support@taximango.com.